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[공지] 태블릿에서 한글 가이드 오류 안내 2019.12.19 | 조회수 : 273

안녕하세요

청취에듀 하라고 영어 입니다.

 

 

 

태블릿에서 '한글 가이드'를 열면 아래와 같이 표시 할 수 없다는 내용을 확인하실 수 있습니다.

 

 

저희쪽에 있는 태블릿에서는 모두 정상 이용이 되었습니다.

회원의 안드로이드 계열 태블릿, iOS 계열 태블릿 에서만 계속 문제가 발생이 되었던 부분이라 

프로그램 삭제 후 재설치를 반복하고 PDF 연결 프로그램을 설치를 하였지만 동일한 증상만 확인 되었습니다.

 

현재는 개발팀에서 재차 세밀하게 파악 중이나 정확한 일정이 확인이 되지 않고 있다보니

다소 시간 소요에 대해 양해 부탁드립니다.

 

 

 

'한글 가이드'를 봐야 하는 부분을 대체할 수 있는 방법을 안내 드리겠습니다.

 

1. 태블릿에서 저희 하라고 App가 아닌 Chrome(크롬)을 실행 후 하라고 홈페이지로 이동을 합니다.

2. 우측 상단에 있는 를 클릭 


 

3. 추가 메뉴에 하단에 있는 '홈 화면에 추가' 클릭

 

4. 바로가기 이름을 설정

 

5. 설치가 될 홈 화면에 위치 확인

 

6. 홈 화면에 추가된 부분 확인

 

임시적으로 위와 같은 방법으로 설정하셔서 로그인 후 학습창에 가면 한글 가이드 확인이 가능하게 됩니다.

빠른 시일안에 원인을 확인하여 원활한 이용이 될 수 있도록 노력하겠습니다.

 

 

 

 

감사합니다.
 



 

 

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